لضمان أن يحظى هذا الفندق بمقبولية عامة (مقبول لدى الجمهور) ويوفر إقامة آمنة ومريحة للنزلاء، يجب اتباع القواعد التالية: قد يؤدي عدم الالتزام بهذه القواعد إلى إلغاء الإقامة و/أو رفض استخدام مرافق الفندق.
علاوة على ذلك، في حال تسببت في إتلاف أي معدات أو تجهيزات داخل مبنى الفندق، يحتفظ الفندق بالحق في مطالبتك بالتكلفة الكاملة لذلك.
القواعد العامة للفندق:
النزلاء مسؤولون عن أي أضرار تلحق بممتلكات الفندق خلال إقامتهم.
يُحظر التدخين في جميع المناطق الداخلية؛ وتتوفر مناطق مخصصة للتدخين.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة ما لم يُحدد مكان الإقامة على أنه صديق للحيوانات الأليفة.
يُتوقع من النزلاء التصرف باحترام والامتثال لسياسات الفندق.
يحتفظ الفندق بالحق في رفض تقديم الخدمة أو مطالبة النزلاء بالمغادرة إذا اعتُبر سلوكهم غير لائق أو مزعج.
لا يتحمل برج 35 ويست باي مسؤولية فقدان أو سرقة أو تلف المقتنيات الشخصية.
يُنصح النزلاء باستخدام خزائن الغرف للمقتنيات الثمينة.
الفندق غير مسؤول عن الإصابات التي تحدث في المبنى ما لم تكن ناجمة عن إهمال الفندق.
الحجوزات
جميع الحجوزات تخضع للتوافر والتأكيد من برج 35 ويست باي.
بطاقة ائتمان سارية مطلوبة عند الحجز لضمان حجزك.
يجب أن يكون عمر النزلاء 18 عامًا أو أكثر لإجراء الحجز.
الطلبات الخاصة (تفضيلات الغرفة، تسجيل الدخول المبكر، تسجيل المغادرة المتأخر) تخضع للتوافر ولا يمكن ضمانها.
تسجيل الدخول وتسجيل المغادرة
وقت تسجيل الدخول القياسي هو الساعة 2:00 مساءً ووقت تسجيل المغادرة هو الساعة 12:00 ظهرًا.
تسجيل الدخول المبكر وتسجيل المغادرة المتأخر يخضعان للتوافر وقد يترتب عليهما رسوم إضافية.
يجب تقديم هوية حكومية سارية المفعول تحمل صورة وبطاقة ائتمان عند تسجيل الدخول.
يجب أن يكون النزيل الذي يقوم بتسجيل الدخول هو النزيل المذكور في الحجز.
المرافق والخدمات
قد يخضع الوصول إلى المرافق (المسبح، الصالة الرياضية، المنتجع الصحي، إلخ) لساعات العمل ورسوم إضافية.
يحتفظ الفندق بالحق في إغلاق المرافق مؤقتًا لأسباب الصيانة أو السلامة.
قد تخضع الخدمات المجانية مثل النقل من وإلى المطار لشروط محددة ومتطلبات حجز مسبق.
المكان المثالي للاسترخاء والاستمتاع بعطلتك
نحن متحمسون لتقديم تجارب متنوعة للعملاء. احتياجاتكم تلهمنا للحفاظ على أعلى معايير جودة الخدمة.
